LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi scr888 untuk Malaysia

Dasar Privasi scr888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan bantuan kami...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPilihan akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi scr888 untuk Malaysia

Cara data Touch 'n Go dilindungi

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan scr888.vip, membuka akaun, menghantar dokumen pengesahan, memilih bahasa, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses bayaran, menjaga keselamatan sesi, mengesan akses tidak biasa, dan memenuhi permintaan bantuan. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rekod transaksi yang berkaitan seperti rujukan

bayaran, masa proses, status sah, dan nama akaun yang dipadankan. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan operasi akaun. Akses kepada perkhidmatan tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika syarat setempat berubah, cara kami menyimpan, mengehadkan, atau memadam rekod tertentu juga boleh diselaraskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, saluran bantuan kami boleh semak akaun tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan. Berikan ID akaun, masa transaksi...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan privasi yang memerlukan jawapan cepat, seperti log masuk pelik...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang tempoh simpanan...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami padankan permintaan dengan rekod yang betul, termasuk transaksi Touch...
KAWALAN PRIVASI

Kawalan privasi semasa akaun aktif

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan dokumen yang dibiarkan tanpa konteks. Setiap perubahan besar pada cara data dikumpul, digunakan, atau dikongsi akan diselaraskan dalam halaman ini. Anda...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyiasat aktiviti ganjil, dan membalas pertanyaan anda.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, status log masuk, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan stabil.

Keselamatan akaun

Kami menandakan log masuk baharu, perubahan peranti, dan percubaan akses berulang supaya pasukan bantuan boleh meminta semakan tambahan. Jangan kongsi kod sekali guna, kata laluan, atau akses e-mel dengan orang lain.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status, dan padanan nama akaun. Butiran ini membantu pengesahan bayaran masuk serta permintaan pengeluaran yang perlu disemak.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan setempat. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut prosedur yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan sensitif, kami akan minta pengesahan tambahan supaya rekod lama tidak diubah oleh pihak yang tidak sah.

Jawapan ringkas tentang privasi scr888

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk membuka akses akaun serta menjaga keselamatan sesi.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status sah, jumlah, dan padanan akaun yang diperlukan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kelayakan eWallet yang dikawal oleh penyedia bayaran.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian sediakan data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan keperluan setempat.

Boleh. Hantar permintaan melalui akaun atau sembang langsung, kemudian lengkapkan pengesahan yang diminta. Perubahan pada butiran hubungan boleh menjejaskan pengesahan transaksi, jadi kami semak dengan berhati-hati.

Kuki membantu kami mengingati bahasa, mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat asas, dan memeriksa corak akses yang luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan, atau bantuan. Penyedia bayaran hanya menerima data transaksi yang berkaitan dengan proses mereka dan bukan keseluruhan profil akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi dengan ID akaun dan jenis data yang ingin dipadam. Kami akan semak sama ada data masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan setempat.